ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
krikya io-তে স্বাগতম। এই শর্তাবলী আপনার এবং krikya io-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিতে সম্মত হন।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সংশোধিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় আপলোড করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।
যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
- আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের বসবাসরত অঞ্চলে অনলাইন জুয়া আইনত বৈধ।
- যেকোনো ধরণের বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয় যাচাইকরণের নথি চাইতে পারি।
- প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস লক্ষ্য করলে অবিলম্বে গ্রাহক সহায়তাকে জানান।
আমানত এবং উত্তোলন
krikya io বাংলাদেশে বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মতো জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।
- আমানত: আমানত অবশ্যই আপনার নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।
- উত্তোলন: উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে উত্তোলন প্রক্রিয়াটি ২৪-৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
- সীমা: দৈনিক এবং মাসিক উত্তোলনের সীমা আপনার ভিআইপি স্তরের ওপর নির্ভর করে।
বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের সকল বোনাস এবং প্রমোশন নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় সরাসরি উত্তোলনের আগে "রোলওভার" বা "ওয়েজারিং" প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
- একই সাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
- বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতি ধরা পড়লে krikya io বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা
আমরা বিশ্বখ্যাত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করে।
গেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে, আমরা গেমের রাউন্ডটি বাতিল ঘোষণা করার এবং সংশ্লিষ্ট বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখি।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধের কারণ হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (Multi-accounting)।
- বেটিং সফটওয়্যার বা বটের ব্যবহার।
- অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা কারসাজি।
- অর্থ পাচার (Money Laundering) কার্যক্রম।
দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
আমরা একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া খেলাকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, উপার্জনের পথ হিসেবে নয়।
- স্ব-বহিষ্কার: আপনি যদি মনে করেন আপনার জুয়া খেলার অভ্যাস অনিয়ন্ত্রিত হয়ে যাচ্ছে, তবে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারেন।
- আমানত সীমা: নিজের খরচের ওপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে আমানত সীমা নির্ধারণ করুন।
প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই চুক্তিটি কুরাসাও গেমিং কর্তৃপক্ষের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীকে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। যদি বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধান সম্ভব না হয়, তবে বিষয়টি নির্ধারিত সালিশি কেন্দ্রের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
যোগাযোগ করুন
শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
লাইভ চ্যাট: আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ।
ইমেইল: [email protected]